Gewaltfreie und wertschätzende Kommunikation

Bedürfnisse erkennen, Konflikte lösen

"Alles was wir tun, tun wir um Bedürfnisse zu erfüllen" und "Jeder Konflikt und jede Kritik ist Ausdruck unerfüllter Bedürfnisse". Das sind zentrale Ideen von Marshall B. Rosenberg, der das Konzept der Gewaltfreien Kommunikation entwickelt hat. Es ist für ihn mehr als eine Kommunikationsmethode - es ist eine Haltung, die es möglich macht, sich selbst und das Gegenüber zu verstehen. Mit Hilfe von vier Schritten- Beobachtung,Gefühl, Bedürfnis, Bitte- gibt es eine Leitschnur, mit der Konflikte betrachtet und verstanden werden können. Es geht dabei nicht darum, Recht zu bekommen oder sich durchzusetzen. Vielmehr geht es darum, mit sich selbst und dem Gegenüber in Verbindung zu kommen und gemeinsam Lösungen zu finden, mit denen alle zufrieden sind.

Im Vortrag werden die zentralen Inhalte der Gewaltfreien Kommunikation vermittelt. Im Workshop bekommen die Teilnehmenden die Möglichkeit, diese Inhalte mit konkreten Übungen und Beispielen zu vertiefen und lebendig zu machen. Anhand von möglichst vielen konkreten Beispielen aus Beruf und Privatleben, kann eine Idee vermittelt werden, wie die Haltung der Gewaltfreien Kommunikation das Leben bereichern kann.